AMAZON SELLER OPERATIONS
把卖家日常运营，连接成清晰流程
安店通 ERP 通过卖家授权的 Amazon Selling Partner API，连接商品、价格、库存、订单、履约与结算。每个模块都围绕授权卖家的业务操作使用必要数据。
AnDianTong ERP uses Amazon OAuth and approved SP-API access to serve the authorizing seller. Listings, pricing, inventory, order tracking, fulfillment and reconciliation have separate data purposes.
商品与 Listing 管理
集中维护商品名称、描述、分类属性、SKU 与对应商城信息，将卖家确认的资料提交到 Amazon，并查看处理状态和字段问题。
- 整理卖家自身商品资料，与对应 Amazon 商品及 Listing 关联。
- 提交创建或更新内容，查看反馈并处理属性缺失、格式或分类要求。
- 把商品资料维护与价格、库存及后续订单处理连接起来。
使用数据：商品、SKU、分类属性及 Listing 状态。该流程不需要买家收件人信息。
价格管理
按店铺、商城和 SKU 查看、维护与更新商品价格，核对币种与更新结果。运营人员在自己的权限范围内确认价格调整，处理未成功的提交。
使用数据：授权商品、价格、币种及处理反馈。商品价格维护与 VAT 申报计算分别处理。
库存与订单追踪
同步授权店铺的库存、订单及状态，将订单行与 SKU、仓储和处理任务关联，协助团队安排库存与日常订单。
- 查看 SKU 库存及变化，安排补货和仓储处理。
- 查询订单商品、数量、状态与配送进度，跟进异常。
- 按卖家和店铺整理运营报表，不跨卖家汇总客户数据。
普通订单追踪不以获取全部买家个人信息为前提。需要生成面单时，才进入对应的自配送数据处理流程。
MFN 与 FBA 履约
| 场景 | 操作流程 | 个人信息边界 |
|---|---|---|
| MFN 卖家自配送 | 确认订单 → 按权限取得必要收件信息 → 面单及仓储处理 → 发货确认和跟踪 | 收件人姓名、地址及承运商确需的联系电话仅用于相应配送。 |
| FBA 亚马逊物流 | 查看授权库存、订单及履约状态，跟进相关业务记录 | 查看状态不等于取得全部收件信息，不为一般追踪扩大个人信息范围。 |
卖家指定的仓库或承运商，仅接收完成相应配送所需的数据。履约个人信息在订单交付后最多保留 30 天；法定税务记录适用单独规则。
财务与结算核对
将销售、退款、费用和结算记录关联到原交易，帮助财务人员识别时间、金额及记录差异，形成会计核对资料。
财务报表与税务发票分别管理：对账模块整理金额与交易；VAT 发票模块按适用开票规则处理必要字段；税务模块进一步处理税额及申报协作。
团队协作与报表
按岗位和业务需要安排商品、订单、库存、财务及税务工作的访问范围，记录关键操作。卖家可查看自己的业务报表，由获授权人员进行核对和导出。
安店通内部获授权的运维、安全和服务支持人员，仅在职责所需范围内访问数据。客户自己的财务或税务人员按客户授予的权限工作；如需外部税务机构或承包人员访问，先向客户明确其身份、任务和数据范围，并落实适用的书面指示、保密及处理安排。
我们不将 Amazon 买家信息用于营销、画像或转售，也不向其他卖家提供跨卖家汇总或客户比较数据。查看人员与服务方的访问范围
让业务流程与数据使用保持清晰
联系安店通团队，确认适用国家、服务内容、授权范围与费用。